日前一位朋友聊天問到有幫他女兒買保險,為何開刀住院三天只賠4千多元?我說我沒看到保單內容跟診斷書不知道問題在哪,你可以問保險員。
該保險員只回答“公司不會少賠”,後來朋友把保單跟診斷書拿給我看,立刻看到問題,隔日陪她去回診,請醫生重開證明,做子宮肌瘤刨除手術,改一個字就好,重新送件理賠,再度賠9萬多,朋友拿水果來答謝,並當場打電話罵她的保險員。
日前一位朋友聊天問到有幫他女兒買保險,為何開刀住院三天只賠4千多元?我說我沒看到保單內容跟診斷書不知道問題在哪,你可以問保險員。
該保險員只回答“公司不會少賠”,後來朋友把保單跟診斷書拿給我看,立刻看到問題,隔日陪她去回診,請醫生重開證明,做子宮肌瘤刨除手術,改一個字就好,重新送件理賠,再度賠9萬多,朋友拿水果來答謝,並當場打電話罵她的保險員。